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质量审查技术有哪些事项应注意? | 解读PRINCE2

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发表于 2018-1-10 17:12:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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质量评审会这里面有几个注意事项:

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第一,主席必须独立于评审的产品。就是说负责参与评审的人,提出的要评审的是他的东西,他就不可以当主席了,裁判员和运动员不可以是一个人。
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第二,审查者的质量检查工作在评审会之前完成。是说很多东西不要到会上去澄清,而是在开会之前所有的信息大家都已经看过了,大家的信息应该保证是一致的,这是为了节省开会的时间。
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第三,在评审会上只识别缺陷,不需要讨论缺陷的解决方案。如果在这个会议上我们发现有问题,就可以了。我们怕的就是大家习惯于在会议上发现了问题,大家又开始讨论这个问题的解决方案,这个会议就跑题了,理论上质量评审只评审这个东西是否符合,并不讨论解决办法,解决办法应该是会后进行讨论。

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第四,讨论要有明确的主题和目的,避免开放式讨论。我们该讨论什么就讨论什么,只讨论是否符合,不要去讨论是不是我可以制定一个更高的目标,或者说这个是不是我们可以去变更别的东西,这个不是一个会议上要讨论的东西,当然更不可能跟这个主题完全不相关的东西,比如大家一见面了,突然开始聊了很多昨天遇到的其他的问题,这个根本没有必要。为什么开会必须要有一个主席,这个主席一定要组织大家讨论跟这个相关的事,别跑题。
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第五,对事不对人。这是搞质量的一个标准的原则,所有的东西我们只是以标准为依据,以证据为依据,跟以标准为依据,所以是一个对事不对人的做法,这是我们说的质量审查。
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原创:肖扬
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